Managementul talentelor
Concurența pentru oameni buni este reală și pentru afacerile mici. Identifică angajații cu performanțe ridicate și potențial de creștere, oferă-le planuri individuale de dezvoltare și, după caz, include-i în planul de succesiune. Ține evidența competențelor echipei într-un tabel sau într-un soft de resurse umane.
Planificarea abilităților necesare pentru afacere
Pornește de la strategia afacerii: de ce competențe vei avea nevoie peste unu–trei ani și care lipsesc astăzi? Datele despre personal (evaluări, fluctuație, competențe) te ajută să evaluezi obiectiv performanța, să construiești planuri de carieră și să identifici eventualele prejudecăți din recrutare. Citește mai multe despre dezvoltarea abilităților echipei.
Perfecționarea angajaților
Asigură-te că angajații primesc instruirea necesară pentru a-și îndeplini sarcinile. Folosește un chestionar intern pentru a afla de ce au nevoie și stabilește anual un buget pentru formare.
Formarea poate lua trei forme: cursuri structurate (în sală sau online), învățare la locul de muncă (instruire de către un coleg, mentorat, coaching) și dezvoltare profesională continuă (certificări, specializări, conferințe). Pentru noii angajați și pentru cei care trec într-un rol nou, pregătește un program de integrare încă din prima zi. În domenii precum comerțul cu amănuntul, cea mai eficientă este adesea învățarea alături de un coleg cu experiență.
Politica de motivare și programul de formare a angajaților
Un plan anual de formare cuprinde:
- nevoile de formare identificate și obiectivele;
- participanții, formatul și formatorii (interni sau externi);
- materialele, calendarul și bugetul.
Folosește modelul de program
anual de formare. Adulții învață cel mai bine atunci când văd utilitatea imediată a
instruirii, așa că pune accent pe exerciții practice și pe situații reale din
activitatea ta.
Dezvoltarea persoanelor prin mentorat
Mentoratul transmite experiența practică pe care cursurile nu o pot oferi: un angajat cu experiență (mentorul) îndrumă un coleg mai nou sau mai puțin experimentat. Pentru întreprinderile mici, este adesea cea mai eficientă și mai ieftină formă de dezvoltare.
|
Beneficii pentru afacere |
Beneficii pentru mentor |
Beneficii pentru persoana îndrumată |
|
Transfer de cunoștințe, integrare mai rapidă, retnție mai bună, lideri formați intern. |
Dezvoltarea abilităților de lider, recunoaștere, perspective noi. |
Competențe profesionale, încredere, pregătire pentru roluri mai complexe. |
Pentru rezultate bune, stabiliți de la început obiectivele, frecvența întâlnirilor și durata relației de mentorat. Consultă materialele despre rolul și obiectivele mentoratului și cei trei pași pentru stabilirea relației de mentorat.
Formare profesională și învățare continuă
Oferă angajaților timp și resurse pentru învățare și nu te limita la competențele tehnice: comunicarea, lucrul în echipă, gestionarea timpului și competențele digitale cresc productivitatea și satisfacția la locul de muncă.
Formare profesională prin învățământ dual
Dacă îți este greu să găsești pe piață specialiștii de care ai nevoie, îi poți forma chiar tu, în parteneriat cu o instituție de învățământ. În învățământul dual, elevii sau studenții petrec o parte din program în instituția de învățământ (de regulă 20–30%) și cea mai mare parte (70–80%) în întreprindere, unde învață meseria alături de angajații tăi.
1. Contactează instituția care pregătește specialitatea de care ai nevoie. Aceasta verifică dacă poți asigura formarea: spații, echipamente, specialiști-coordonatori și resurse pentru remunerarea ucenicilor.
2. Încheie cu instituția un acord de colaborare, care stabilește planul de învățământ comun, împărțirea responsabilităților și remunerația ucenicilor.
3. Încheie contractul de formare profesională cu instituția și cu elevul sau studentul (de la vârsta de 16 ani), pentru o perioadă de 1–3 ani. Remunerația nu poate fi mai mică decât salariul minim.
